返 回

服務承諾及統計資料
服務承諾
在博彩中介准照範疇的優質服務標準如下：
	自接收申請書起計，十五日內發送短訊致流動電話號碼或以電郵方式通知當事人其所遞交並附於申請書的文件是否齊備。
博彩中介准照範疇中，實施了上述的優質服務標準的申請項目如下:
	准照的首次申請
	准照的續期申請
	准照的補發申請
	博彩中介轉換公司股東
	變更公司股東之間的股權
	變更公司機關的設置
	變更公司機關據位人
	變更主要僱員
	提供及退回擔保
統計資料
博彩中介准照範疇服務的質量指標
下次更新：2024年07月

質量指標		承諾達標率	2024年實際達標率
			第一季	第二季	第三季	第四季	全年
服務承諾	准照的首次申請1	80%	100%	--	--	--	--
	准照的續期申請1	80%	N/A	--	--	--	--
	准照的補發申請2	80%	N/A	--	--	--	--
	博彩中介轉換公司股東1	80%	100%	--	--	--	--
	變更公司股東之間的股權1	80%	N/A	--	--	--	--
	變更公司機關的設置1	80%	N/A	--	--	--	--
	變更公司機關據位人1	80%	N/A	--	--	--	--
	變更主要僱員2	80%	100%	--	--	--	--
	提供及退回擔保1	80%	100%	--	--	--	--
滿意度評分3			4.21	--	--	--	--

N/A指由於在該季度內或截至該曆年內沒有接到任何申請，故未能計算出有關實際達標率。

註:

 

返 回