Visão, Missão e Padrão
Visão
Profissionalmente, apoiar a RAEM para determinar a política do sector de Jogos, e através da inspecção, supervisão e monitonização das actividades às empresas concessionárias, velar para que as relações entre o Governo e as concessionárias e entre estas e o público se processem de acordo com a legislação em vigor, e em geral, de acordo com os interesses da RAEM, no sentido que a indústria do jogo e o ambiente social se desenvolvem balançadamente e pacificamente.
Missão
Enquanto órgão administrativo que processa pedidos para a realização de rifas, sorteios ou outras actividades similares, a DICJ para além da definição de critérios de aprovação, e da evitação de conflitos gerados entre a realização de qualquer actividade com o interesse colectivo, tem envidado os esforços para se manter em harmonia com o plano de reforma administrativa, simplificando ou mesmo excluindo no máximo possível os procedimentos considerados complexos, no sentido de concretizar o objectivo de prestação de um serviço conveniente e favorecedor à população.
Padrão
Manter a consideração que temos dado ao princípio de “servir melhor o cidadão”, assim como à prossecução do espírito de “fidelidade e incorruptibilidade”, visando criar um website de serviços públicos de alta qualidade, onde o público poderá ter acesso a informações pormenorizadas e a etapas simplificadas sobre procedimentos administrativos.