抱負、使命及信念
抱負
以專業態度協助澳門特別行政區政府對博彩經營產業訂定經濟政策，並透過對承批公司活動的監察、監督及監管嚴謹執行， 確保澳門特別行政區政府與承批公司之間的關係及承批公司與公眾之間的關係符合法規及澳門特別行政區的最高利益，使本澳的博彩業與社會環境得以平衡發展、和諧共存。
使命
作為負責接收及審批有關獎券銷售、抽獎或同類活動申請的行政部門，本局不僅肩負着訂定相關行政條件、避免有關活動與集體利益產生衝突情況的責任，更致力配合行政改革計劃，儘可能簡化及消除繁瑣程序，從而達致避免對申請人士或實體構成不合理障礙的目的。
信念
繼續堅守“以民為本” 的信念及貫徹“忠誠盡責”、“廉潔忘私”的公僕精神，為市民大眾構建一個能提供詳細服務資訊及便捷行政服務的優質公共服務網絡。